Una de las cosas que más valoran nuestros clientes es saber exactamente qué van a recibir antes de empezar. Nada de sorpresas. Este artículo es nuestra carta de presentación operativa: cómo funcionamos, qué herramientas usamos y qué puedes esperar desde el primer día.
⚡ Lo esencial
- Asesor asignado desde el primer día que conoce tu situación concreta.
- Comunicación por email, teléfono y videollamada — tú eliges.
- Respuesta a dudas el mismo día hábil en horario de oficina.
- Planificación de cierre fiscal antes de diciembre, sin que tengas que pedirlo.
El proceso de incorporación paso a paso
- Diagnóstico inicial gratuito — 30-45 minutos con un asesor. Analizamos tu situación, detectamos mejoras y te explicamos qué incluiría el servicio.
- Propuesta personalizada — En 24h recibes el plan recomendado y el presupuesto.
- Onboarding digital — Accedes a nuestra plataforma, nos compartes la documentación inicial y te presentamos a tu asesor.
- Revisión de situación actual — En la primera semana revisamos las declaraciones del último año y detectamos cualquier ajuste pendiente.
- Gestión continua — A partir de ahí, nosotros llevamos los plazos. Tú solo tienes que enviarnos la información cuando te la pedimos.
Herramientas que usamos
| Área | Herramienta | Para qué |
|---|---|---|
| Documentación | Plataforma segura | Compartir facturas, contratos y documentos |
| Comunicación | Email + videollamada | Consultas, reuniones y urgencias |
| Contabilidad | Software homologado | Libros de registro, balances y cuentas anuales |
| Alertas | Sistema propio | Vencimientos fiscales, notificaciones, planificación |
✅ Lo que incluye el servicio estándar
- Modelos trimestrales (303/420, 111, 115, 130)
- Declaración de la renta anual
- Libros de registro de ingresos y gastos
- Revisión de gastos deducibles
- Planificación de cierre fiscal
- Respuesta a consultas y dudas fiscales
- Gestión de notificaciones de Hacienda
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✅ En resumen
- Diagnóstico inicial gratuito → onboarding en 1 semana → gestión continua → planificación de cierre anual.
- Asesor asignado desde el primer día — siempre hablas con la misma persona.
- Respuesta a consultas el mismo día hábil — sin esperas de días.
- Especialización en REF canario: RIC, IGIC, ZEC aplicados de forma activa, no teórica.
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