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  • Días de cortesía en bloque: guarda el resumen y el recibo de cada representado


    ¿Has asignado días de cortesía a varios representados y ahora solo encuentras tu último recibo? La ayuda de la AEAT, actualizada el 29 de octubre de 2026, distingue el justificante propio del apoderado, el de cada poderdante y el resumen de una asignación masiva. Guarda el PDF del resumen y su CSV al terminar: si pierdes ambos, ese documento general no se recupera después como un recibo individual.

    La elección puede haberse tramitado correctamente y, aun así, faltar un justificante en tu archivo. Para localizarlo, primero tienes que saber a quién corresponde y qué tipo de actuación quieres acreditar.

    El recibo inicial puede ser el del propio apoderado

    La ayuda de la AEAT indica que, al entrar, se muestran los datos del apoderado y que «Visualizar último recibo» recupera en ese contexto el de la modificación hecha en nombre propio. No identifica por defecto el calendario de todas las personas a las que representas.

    Antes de descargarlo, comprueba el nombre y el NIF que aparecen. Si estabas buscando la elección de una empresa cliente, un justificante a tu nombre responde a otra gestión. Que ambos calendarios tengan días coincidentes no los convierte en el mismo documento.

    Entra en el calendario de la persona que representas

    La ayuda describe el acceso desde «Gestionar Periodos Cortesía Poderdantes» y «Consultar/Modificar Poderdantes». Selecciona el NIF de la persona cuyo calendario necesitas. Dentro de ese calendario, «Visualizar último recibo» permite obtener el de la última modificación realizada sobre sus días.

    El listado de consulta muestra a quienes han otorgado el poder GENERALNOT y permite filtrar según tengan o no días asignados. Si no localizas a alguien, revisa el acceso y la representación antes de concluir que no existe una elección o preparar otra solicitud.

    Comprueba después si buscas el último cambio o una actuación anterior. Un documento que acredita la modificación más reciente no debe presentarse como prueba indistinta de cualquier elección histórica que recuerdes haber preparado.

    La asignación masiva genera recibos individuales y un resumen

    La asignación masiva genera un recibo por cada poderdante, con su propio CSV, y un recibo general con todo el listado y otro CSV. Conviene conservarlos como documentos relacionados que acreditan niveles distintos de la gestión.

    Dónde buscar el justificante que necesitas
    Documento Cómo lo sitúa la ayuda Qué comprobar al archivarlo
    Recibo propio del apoderado Último recibo en el contexto de sus datos Que se refiere a su propio calendario
    Recibo de un poderdante Dentro del calendario de ese NIF Identidad y última modificación correspondiente
    Resumen de asignación masiva PDF general al terminar el proceso; recuperación con su CSV Listado completo y conservación del código del resumen

    La AEAT advierte que, si no guardaste el PDF del resumen ni anotaste su CSV al presentar, ese documento general no es recuperable posteriormente. No esperes a una incidencia para comprobar si el archivo que descargaste era el resumen o uno de los justificantes individuales.

    Comprueba con Alexis si el recibo corresponde a tu calendario o al representado que estás revisando.

    Un resumen perdido no se recupera como un recibo individual

    Supuesto ilustrativo: una asesoría ha completado una asignación masiva y guarda algunos justificantes por cliente, pero cierra la pantalla sin conservar el PDF general ni su CSV. Más tarde entra con su certificado y descarga el último recibo que ve.

    Ese recibo puede ser el propio del apoderado. Para recuperar los individuales debe entrar en el calendario de cada poderdante. La recuperación del resumen general necesita el CSV que se obtuvo al terminar; disponer de códigos individuales no demuestra que se conserve el código de ese otro documento.

    El resultado es recuperar y ordenar los justificantes individuales que permita el servicio, identificando por separado la falta del resumen. No se fabrica un PDF combinado para presentarlo como el resguardo general emitido por la AEAT.

    Organiza los justificantes al terminar la gestión

    Revisa qué documentos se han generado antes de salir: resumen general, CSV asociado y recibos por representado. Archívalos con su fecha y destinatario. Si utilizas una relación interna para seguir el trabajo, vincula cada entrada al justificante que realmente has obtenido.

    Esta comprobación documental es distinta de modificar las fechas de cortesía que siguen disponibles. Si necesitas cambiar un calendario, revisa esa actuación por separado. La guía para consultar, solicitar y presentar trámites por internet ayuda a identificar qué paso se ha completado.

    Ordena con Alexis los recibos individuales y el resumen de tus días de cortesía masivos.

    Fuentes oficiales

    AEAT: recuperar recibos de días de cortesía como apoderado. AEAT: consultar y modificar días de cortesía de poderdantes.

  • Factura en PDF sin firma: qué comprobar antes de rechazarla por ese motivo


    Te llega una factura PDF del proveedor y el lector no muestra ninguna firma electrónica. ¿La rechazas por ese motivo? La ausencia de firma no resuelve por sí sola si puedes aceptar el documento: hay que comprobar cómo se garantizan su origen e integridad, su contenido y el régimen de facturación aplicable. El reglamento contempla controles de gestión; también establece condiciones específicas para la factura electrónica obligatoria.

    Antes de pedir que te envíen otra factura, identifica qué falta realmente. Un archivo firmado puede contener datos equivocados y un PDF sin firma visible no acredita, por ese único detalle, que su emisor sea falso.

    La falta de firma no responde a todas las comprobaciones

    El artículo 8 distingue la autenticidad del origen, que garantiza la identidad del obligado y del emisor, de la integridad, que garantiza que el contenido no se ha modificado. Son dos preguntas diferentes de si puedes abrir y leer el archivo.

    El artículo 8 del Reglamento de facturación permite garantizar autenticidad e integridad mediante controles de gestión que creen una conexión fiable entre la factura y la operación. La firma electrónica es una de las vías contempladas, no una respuesta que sustituya al resto de la revisión.

    No conviertas esto en una autorización para aceptar cualquier PDF. Deben poder explicarse la procedencia del documento y su relación con la compra o el servicio. También hay que revisar sus datos y las condiciones exigidas para esa operación.

    Relaciona el archivo con la operación que documenta

    Contrasta el emisor, la referencia del pedido, el concepto facturado y la documentación de la entrega o del servicio. Son comprobaciones de gestión que ayudan a reconstruir qué se ha contratado y qué documento has recibido.

    Qué estás revisando en el PDF
    Pregunta Comprobación útil Qué no basta por sí solo
    ¿Quién lo ha emitido? Identidad del emisor y procedencia contrastada El logotipo que aparece en la primera página
    ¿Se mantiene el contenido? Archivo recibido y controles que permitan seguirlo Que el nombre termine en «final»
    ¿Qué operación documenta? Conexión con pedido, entrega o servicio Que el importe sea parecido al esperado
    ¿Qué régimen corresponde? Requisitos de la operación y del canal aplicable La ausencia o presencia de una marca de firma

    Si el correo te resulta inesperado o cambian datos relevantes del proveedor, acláralo por un canal conocido antes de actuar sobre la factura. Una comprobación del archivo no sustituye la revisión de una posible incidencia con el remitente o con el pago.

    El régimen obligatorio exige su propia revisión

    El artículo 10 remite, en el caso de factura electrónica obligatoria, a los procedimientos específicos del artículo 8 bis y de su normativa de desarrollo. Por eso no debe trasladarse la regla general de controles a todos los circuitos como si sus requisitos fueran iguales.

    Esta guía no determina cuándo entra tu empresa en un régimen obligatorio ni afirma que un PDF pueda sustituir al formato que corresponda en él. Si recibes un archivo estructurado y representación de una factura B2B, identifica cuál cumple cada función antes de eliminar o rechazar un documento.

    La misma cautela sirve si el destinatario es una Administración o utilizas un canal con requisitos propios. Aclara ese marco primero. Pedir una firma sobre el PDF no demuestra que hayas resuelto una exigencia de formato o de envío.

    Una factura recibida de tu proveedor habitual

    Ejemplo ilustrativo: administración recibe un PDF sin firma de un proveedor conocido. El pedido está identificado, pero la descripción de la factura no coincide con la entrega que el equipo recuerda haber recibido.

    La comprobación debe centrarse en esa discrepancia y en la conexión entre documento y operación. Solicitar que se firme el mismo archivo no explica qué se ha entregado ni corrige el concepto. Antes de aceptar la factura, se pide al proveedor que aclare el dato y la actuación que corresponda.

    El resultado es una incidencia concreta pendiente de resolver, sin rechazar el archivo solo por carecer de firma ni darlo por correcto porque procede de un contacto habitual. El ejemplo no concluye que el gasto sea deducible ni que la factura cumpla todos los requisitos.

    Consulta con Alexis qué dato o garantía falta en la factura PDF que has recibido.

    Aclara el problema concreto antes de pedir otra versión

    Conserva el archivo recibido y describe la duda: emisor, contenido, relación con la operación o régimen aplicable. No añadas tú una firma, una fecha o una marca para hacer parecer que el proveedor ha expedido otra versión.

    Los requisitos y documentos de facturación se revisan como conjunto. La pregunta útil es qué garantía o dato necesita aclararse en esta factura, para que la petición al emisor resuelva la incidencia que has encontrado.

    Revisa con Alexis el origen, la operación y el régimen antes de pedir otra factura PDF.

    Fuentes oficiales

    Reglamento de facturación, artículos 8, 8 bis, 9 y 10.

  • Plástico sin cuota a ingresar: revisa por separado la llevanza y el envío del libro


    ¿Tu empresa compra productos sujetos al impuesto del plástico en otro Estado miembro y este período no sale cuota a ingresar? Si eres adquirente intracomunitario obligado al libro de existencias, distingue llevarlo de presentarlo. La excepción de presentación en un período sin cuota no elimina la obligación de mantener el libro.

    Antes de cerrar la carpeta con un «no hay nada que enviar», revisa qué obligación estás comprobando. Un resultado sin ingreso no describe por sí solo las operaciones realizadas ni demuestra que el registro del período esté preparado.

    Comprueba que estás ante el libro del adquirente intracomunitario

    Esta explicación se dirige a quien ya ha comprobado que actúa como adquirente intracomunitario de productos objeto del impuesto y está obligado al libro. No aplica automáticamente a todo negocio que compra mercancías con embalaje.

    La misma ayuda exige un único libro por la actividad, incluso si se desarrolla en varios establecimientos. Si varias personas preparan datos desde centros diferentes, necesitan coordinar qué información corresponde a esa actividad y evitar que una parte quede fuera por estar en otra carpeta.

    Existe además una excepción vinculada a no tener obligación de inscripción por el peso del plástico no reciclado adquirido en el mes natural. Es una comprobación distinta. No utilices la frase «sin cuota» para concluir que estás en esa excepción: primero debe haberse revisado tu situación concreta.

    Si aún no sabes qué papel tiene tu empresa, empieza por identificar la operación. La guía sobre el papel de la empresa en el impuesto de los envases distingue fabricación, importación y adquisición intracomunitaria antes de preparar los trámites.

    Sin cuota a ingresar no significa dejar el registro vacío

    La AEAT indica que no hay obligación de presentar el libro en períodos de liquidación sin cuota a ingresar, pero que esa excepción no afecta a la obligación de llevarlo. Son dos actuaciones que deben seguirse por separado.

    Qué conclusión puedes tomar y cuál necesita otra comprobación
    Situación revisada Qué afecta Qué no debes dar por hecho
    Adquirente obligado, período sin cuota a ingresar Excepción de presentación del libro en ese período Que desaparezca su llevanza
    Operaciones realizadas durante el período Preparación del registro que corresponda Que un resultado sin ingreso sea un listado de operaciones
    Posible excepción de inscripción Revisión de esa condición específica Que equivalga simplemente a no tener ingreso

    Al repartir el trabajo, evita una instrucción tan amplia como «este trimestre no se hace». Es más preciso anotar qué presentación no procede, por qué y quién mantiene el libro. Esa nota de seguimiento no sustituye el registro oficial: ayuda a que una excepción de envío no se convierta en una interrupción del trabajo.

    Un período sin ingreso todavía necesita operaciones identificadas

    Supuesto ilustrativo: una empresa ya obligada al libro ha revisado su período y no obtiene cuota a ingresar. La persona que prepara las declaraciones avisa de que no presentará el libro de ese período. Otra persona interpreta que tampoco debe terminar los datos de las compras.

    La revisión separa ambos mensajes. Se confirma el resultado y su motivo con quien lleva el impuesto, mientras se mantiene la preparación de las operaciones que deban figurar en el libro. No se atribuye la ausencia de cuota a una causa inventada ni se cambian los datos para que coincidan con esa expectativa.

    El resultado es un período identificado como no presentado por la excepción aplicable, con su llevanza atendida. Si una operación no está aclarada, queda pendiente de revisión; no desaparece de la documentación solo porque el resultado del período no exija ingreso.

    Como preparación interna, relaciona cada operación con la documentación que permite revisarla. Si faltan datos de un proveedor, señala cuáles. No completes el registro copiando el dato de otra referencia que parece similar sin comprobar que corresponde al producto comprado.

    Revisa con Alexis qué operaciones deben seguir identificadas en tu libro del plástico aunque no salga ingreso.

    Separa el libro, su presentación y la autoliquidación

    La ayuda consultada explica una excepción de presentación del libro de existencias. No la conviertas en una conclusión automática sobre todas las declaraciones o gestiones del impuesto. Cada obligación debe quedar identificada por su nombre y período.

    Al entregar el cierre, distingue el registro preparado, la presentación que corresponda y las dudas que siguen abiertas. Si hay un envío, conserva su respuesta; si estás aplicando la excepción, deja claro cuál es la condición revisada. No llames presentado a un fichero que solo se ha preparado.

    La documentación de facturación y obligaciones ayuda a ordenar los soportes del negocio. En este impuesto, la pregunta concreta es qué has llevado y qué has presentado, sin utilizar una respuesta para dar por terminada la otra.

    Consulta con Alexis la llevanza y la presentación del libro del plástico de ese período.

    Fuentes oficiales

    AEAT: libro registro de existencias de los adquirentes intracomunitarios, obligaciones.

  • Renta presentada tarde y a devolver: desde cuándo se cuentan los seis meses


    ¿Presentaste la Renta fuera de plazo y comparas tu devolución con la de alguien que la entregó en campaña? El punto de partida cambia: en una declaración original presentada tarde, los seis meses se cuentan desde su presentación. La ayuda de la AEAT sobre consulta de devoluciones, actualizada el 19 de octubre de 2026, permite seguir el estado del expediente; esa actualización no cambia la regla legal ni promete un día de cobro.

    Recupera el justificante antes de calcular cuánto llevas esperando. Un borrador guardado, una consulta al asesor y una declaración presentada no acreditan la misma actuación.

    La fecha de presentación importa cuando saliste del plazo

    El artículo 103.1 de la Ley del IRPF establece que, si la declaración se presenta fuera de plazo, los seis meses se computan desde la fecha de su presentación. La referencia es la fecha real del justificante, no el día en que empezaste a preparar los datos.

    Para la declaración presentada en plazo, el mismo artículo sitúa esos seis meses después del término del plazo establecido para presentar. No conviene usar una única fecha de calendario para expedientes que se presentaron en circunstancias distintas.

    Qué fecha debes localizar primero
    Declaración original Referencia del artículo 103.1 Documento para situarla
    Presentada dentro del plazo Término del plazo establecido para presentar Ejercicio y plazo correspondiente
    Presentada fuera de plazo Fecha de presentación Justificante de la presentación tardía

    Esta distinción se refiere a la devolución derivada de la declaración original. Si lo que has presentado después es una rectificación o existe otra actuación en el expediente, explica esa circunstancia antes de trasladar el mismo cálculo. No basta con elegir la fecha más reciente que aparece en una carpeta.

    Consulta el estado de esa declaración y ese ejercicio

    La ayuda de la AEAT permite consultar la devolución de Renta desde el servicio de tramitación del borrador y declaración. En la página referida a Renta 2025 se describen accesos con certificado o DNI electrónico, Cl@ve, referencia y el acceso para ciudadanos de la UE mediante eIDAS.

    Comprueba el ejercicio antes de interpretar el mensaje. Abrir la campaña que aparece más visible no demuestra que estés viendo la declaración tardía de la que esperas el ingreso. Contrasta los datos del expediente con el justificante que has recuperado.

    La AEAT explica que los mensajes dependen de la situación del expediente y que, tras las comprobaciones oportunas, aparecerá información sobre cuándo se emitirá la devolución. Utiliza esa información concreta; no conviertas «se está tramitando» en una confirmación de que el dinero saldrá esta semana.

    Una presentación tardía no usa el reloj de otra persona

    Supuesto ilustrativo: dos personas presentan una Renta original con resultado a devolver. Una la entrega durante la campaña y otra varios meses después de que termine el plazo ordinario. Ambas consultan su expediente el mismo día y ven un mensaje de tramitación.

    El mismo mensaje no iguala sus fechas de referencia. Para la declaración tardía hay que tomar la presentación real; para la entregada en plazo, el término del plazo establecido. Comparar solo el tiempo transcurrido desde que acabó la campaña deja fuera la condición que cambia el cómputo.

    El resultado de la revisión es identificar el punto de partida de cada expediente, sin anunciar una fecha bancaria. Si falta el justificante de la declaración tardía, ese es el dato que hay que recuperar antes de afirmar que ya ha transcurrido el período legal.

    Revisa con Alexis el justificante y el estado de tu Renta presentada fuera de plazo.

    El transcurso del plazo no demuestra por sí solo el ingreso

    El artículo 103.4 se refiere al transcurso del plazo sin haberse ordenado el pago por causa no imputable al contribuyente para aplicar interés de demora a la cantidad pendiente. No equivale a una promesa de que el banco abonará automáticamente la devolución al cumplirse los seis meses.

    Para revisar un retraso concreto hacen falta el estado y las actuaciones del expediente. Aquí no calculamos intereses ni atribuimos de antemano la causa de una demora. Tampoco tratamos un mensaje genérico como prueba de una deuda, una compensación o un error en la cuenta bancaria.

    Prepara la consulta sin presentar otra Renta por impaciencia

    Reúne el justificante, el ejercicio, el resultado declarado y el estado que muestra la consulta. Añade las comunicaciones recibidas, si existen. Con esos datos puedes explicar qué devolución sigues y desde qué presentación estás contando.

    Si el problema que detectas es una cuenta bancaria cerrada antes de cobrar la devolución, revisa esa incidencia por su cauce. Si solo necesitas conocer el estado, no prepares otra declaración como sustituto de la consulta. La guía de obligaciones fiscales y gestión del IRPF sitúa esta comprobación dentro de tus gestiones tributarias.

    Consulta con Alexis desde qué presentación estás siguiendo la devolución y qué dato falta.

    Fuentes oficiales

    Ley del IRPF, artículo 103. AEAT: consulta del estado de tramitación de una devolución de Renta.

  • Plataformas 2026: el informe de la ayuda puede encargarse a otro auditor


    Tu entidad ya tiene contratado un auditor para las cuentas anuales. ¿Ese encargo cubre también la justificación de Plataformas Tecnológicas 2026? Comprueba el alcance del servicio antes de darlo por incluido. La convocatoria permite que, si la entidad debe auditar sus cuentas anuales, el informe de la ayuda lo emita un auditor distinto, siempre que esté inscrito en el ROAC. Poder elegir otro profesional no elimina el informe específico que exige la ayuda.

    La decisión empieza por identificar qué trabajo necesitas, qué incluye el presupuesto recibido y qué documentación tendrá que revisar el profesional. Una auditoría anual contratada no demuestra que todos esos puntos estén resueltos.

    El informe de la ayuda tiene un encargo propio

    La convocatoria utiliza el sistema de cuenta justificativa con informe de auditor. El artículo 20 pide comprobar que las inversiones y gastos se corresponden con los aprobados en la concesión y que no incluyen gastos financiados por otras ayudas. Ese objeto debe quedar reconocido en el encargo que prepares.

    El artículo 74 del Reglamento de la Ley General de Subvenciones regula la cuenta justificativa con aportación de informe de auditor. La revisión se desarrolla con el alcance que establezca el régimen de la subvención; no consiste en adjuntar cualquier informe disponible sobre la entidad.

    Por eso, al pedir presupuesto, identifica Plataformas 2026 y la actuación que debe justificarse. Pregunta expresamente si el servicio comprende el informe previsto por esa convocatoria. Así podrás comparar dos propuestas que describen el mismo trabajo, en lugar de comparar importes de servicios diferentes.

    Comprueba al auditor y el límite del coste financiable

    El límite financiable del informe es de 1.200 euros por entidad beneficiaria y actuación. Ese máximo se refiere al concepto que recoge la convocatoria. No es un precio fijado para todos los profesionales ni demuestra que un presupuesto concreto vaya a financiarse íntegramente.

    La resolución contempla expresamente un auditor distinto del que audita las cuentas anuales, con la condición de inscripción en el Registro Oficial de Auditores de Cuentas. Identifica al profesional que emitirá el informe y comprueba ese requisito antes de cerrar el encargo. Una propuesta de gestión administrativa no equivale por su nombre a un informe de auditor.

    Qué servicio estás presupuestando para la entidad
    Trabajo Qué debes identificar Qué no acredita por sí solo
    Auditoría de cuentas anuales Ejercicio y alcance del contrato anual Que incluya el informe de justificación de la ayuda
    Informe sobre la cuenta justificativa Actuación, convocatoria, profesional ROAC y servicio previsto Que todo el precio contratado quede financiado
    Apoyo para ordenar documentación Tareas de preparación y responsable de cada una Que ese apoyo sustituya al informe del auditor

    Revisa con Alexis qué servicio de auditoría estás presupuestando para tu plataforma. Tener identificados los dos encargos ayuda a detectar una tarea no incluida o una duplicación.

    Una entidad compara dos encargos distintos

    Supuesto ilustrativo: una entidad obligada a auditar sus cuentas anuales prepara el presupuesto de una actuación de Plataformas 2026. Ya dispone del contrato de auditoría anual y recibe otra propuesta para elaborar el informe de justificación. No se asigna un precio ficticio a ninguna de las dos ofertas.

    La entidad compara los alcances. Pregunta al auditor anual si su contrato incluye el informe de la cuenta justificativa y comprueba quién lo emitiría en la segunda propuesta. Revisa la inscripción en ROAC y el trabajo previsto por la convocatoria. Que las dos propuestas utilicen la palabra «auditoría» no convierte sus servicios en idénticos.

    El resultado es una decisión de contratación con el informe identificado y el coste separado del trabajo anual. El presupuesto puede utilizarse para planificar, pero no se presenta como un gasto ya aceptado en la ayuda. Tampoco se atribuye al supuesto un informe emitido o una justificación aprobada.

    Prepara el expediente que el auditor debe revisar

    Ordena la resolución de concesión, el presupuesto aprobado y la documentación de ejecución para que puedan relacionarse. El artículo 20 distingue la memoria de actuación, la memoria económica y el informe de auditor. Preparar uno de esos elementos no demuestra que los demás estén terminados.

    La representación legal presenta la justificación económica y científico-técnica a través de Justifica, según los modelos disponibles. Acordar quién prepara cada documento y quién realiza la presentación evita que el expediente quede detenido después de contratar el informe.

    Si todavía estás definiendo la actuación que quieres financiar con Plataformas 2026, empieza por delimitar ese trabajo. El encargo de auditoría deberá referirse a la actuación y a sus condiciones, no a un proyecto distinto que solo comparta el nombre de la plataforma.

    Integra el servicio en el control de gastos e impuestos de la actividad, conservando la diferencia entre lo contratado y lo previsto como financiación. Consulta con Alexis el encargo, el presupuesto y los documentos de justificación de Plataformas 2026.

    Fuentes oficiales

    Convocatoria AEI de Plataformas Tecnológicas 2026: concepto de auditoría de cuentas, página 8, y artículo 20 sobre justificación. Reglamento de la Ley General de Subvenciones, artículo 74, sobre cuenta justificativa con informe de auditor. La guía describe el encargo previsto; no valida una justificación individual.

  • Has perdido la TIE: el duplicado conserva la vigencia que le quedaba


    ¿Tu TIE estaba cerca de caducar y ahora has perdido la tarjeta? Pedir otra por extravío no inicia un período nuevo de vigencia. La sustituta conserva el tiempo que quedaba a la anterior. Si la solicitud coincide con el plazo de renovación de la autorización, hay que explicar también esa circunstancia: el reglamento prevé la tramitación conjunta y concordante de los procedimientos.

    Lo primero es recuperar la fecha de vencimiento que ya tenías anotada y aclarar qué necesitas tramitar. Una pérdida del plástico y una renovación de la autorización responden a problemas diferentes, aunque puedan coincidir en el tiempo.

    El duplicado responde a la pérdida del documento

    El artículo 209.9 del Reglamento de Extranjería dispone que la nueva tarjeta por extravío, destrucción o inutilización no se considera renovación y mantiene el tiempo de vigencia que quedaba a la sustituida. Esa es la referencia para organizar la solicitud de sustitución.

    El motivo importa. Si has perdido una tarjeta vigente, no describas el trámite simplemente como «renovar mi NIE». Esa expresión mezcla el identificador, el documento y la autorización, y puede ocultar que lo que necesitas comunicar es una pérdida.

    Prepara una explicación sencilla: qué documento falta, qué vigencia tenía y qué actuaciones has realizado. Si conservas una copia, te ayudará a recuperar los datos. No des por hecho que una fotografía de la tarjeta sustituye al documento para cualquier gestión; pregunta qué acreditación admite el trámite que necesitas hacer.

    Conserva la fecha anterior en tu calendario

    El artículo 209.7 vincula la vigencia de la tarjeta a la autorización o al reconocimiento del derecho que justifica su expedición. Por eso recibir un plástico nuevo no demuestra, por sí solo, que se haya concedido más tiempo.

    Mantén separadas en tu carpeta la fecha de la solicitud, la cita, la expedición de la tarjeta y la caducidad. Sirven para seguir actuaciones distintas. Anotar solo el día en que recoges el documento puede hacer que pierdas de vista el vencimiento que todavía debes revisar.

    Cuando recibas la nueva tarjeta, comprueba los datos que aparecen y contrástalos con el expediente. Si una fecha no encaja con lo que esperabas, aclárala por el canal oficial. No corrijas tu agenda suponiendo que una cita o un justificante han ampliado automáticamente la vigencia.

    Pérdida y renovación: qué asunto estás siguiendo
    Situación Pregunta que debes resolver Referencia que conviene conservar
    Tarjeta perdida mientras estaba vigente Cómo solicitar su sustitución Datos y vencimiento de la tarjeta sustituida
    Autorización en plazo de renovación Qué actuación corresponde a esa autorización Expediente y plazo aplicable a tu situación
    Pérdida y renovación coincidentes Cómo se tramitan ambas circunstancias Solicitudes, fechas y comunicaciones relacionadas

    Si coincide con el plazo de renovación, explica las dos circunstancias

    Si se pide la nueva tarjeta dentro del plazo de renovación de la autorización, el mismo artículo prevé que los procedimientos se tramiten de forma conjunta y concordante. No conviene ocultar la proximidad del vencimiento al consultar por el extravío.

    Indica qué autorización tienes y si ya has presentado alguna solicitud relacionada. La persona que te atienda necesita saberlo para situar el expediente. Decir únicamente «quiero otra tarjeta» deja fuera un dato que puede cambiar la preparación del trámite.

    Los plazos de renovación dependen de la autorización concreta. Esta guía no fija un plazo universal para todas las TIE ni determina si puedes seguir trabajando, viajar o acreditar una situación durante la tramitación. Si esa es tu duda, debe revisarse con los documentos y reglas de tu caso, antes de tomar una decisión que dependa de ella.

    Consulta con Alexis la fecha y el motivo de la nueva tarjeta antes de ordenar tu documentación.

    Una pérdida poco antes de caducar exige revisar el expediente

    Ejemplo ilustrativo: pierdes una TIE que, según la copia que guardabas, vence próximamente. Has reservado una cita para conseguir otra tarjeta y piensas que, al recibirla, empezará un período completo de vigencia.

    La sustitución por pérdida no permite llegar a esa conclusión. Debes conservar la fecha previa y comprobar si estás dentro del plazo de renovación de la autorización. Si lo estás, comunica la coincidencia y las actuaciones que ya hayas realizado para que ambas circunstancias queden identificadas.

    El resultado es una carpeta que explica la pérdida y el vencimiento, en vez de una agenda que borra la caducidad anterior al reservar la cita. La vigencia que finalmente corresponda se comprueba en la documentación del expediente y en la tarjeta expedida, sin dar por concedida una renovación que no consta.

    Para preparar la consulta, reúne las copias que tengas, las comunicaciones recibidas y los justificantes de solicitudes. Comparte solo la documentación necesaria y utiliza canales adecuados para documentos de identidad. La guía sobre la diferencia entre consultar y presentar un trámite te ayuda a comprobar qué actuación se ha completado realmente.

    Prepara con Alexis la información de tu TIE perdida y la renovación si coinciden.

    Fuentes oficiales

    Reglamento de Extranjería aprobado por Real Decreto 1155/2024, artículo 209, especialmente apartados 7 y 9.

  • PTQ 2026: cambiar los datos de la empresa exige revisar registro y expediente


    ¿Has cambiado los datos de tu empresa en RUS o SISEN y das por terminado el cambio en PTQ 2026? Revisa también la información del expediente. La FAQ 24 atribuye a cada entidad la responsabilidad de mantener actualizados sus datos a través de RUS y/o del Sistema de Entidades. Hasta la resolución de concesión, la FAQ pide además informar de los cambios al departamento gestor de Torres Quevedo por el formulario habilitado por la AEI.

    Son actuaciones con funciones distintas. Actualizar una ficha de registro no demuestra, por sí solo, que hayas completado la comunicación que corresponde a una solicitud ya presentada.

    Actualiza el registro en el que consta el dato

    Empieza por identificar qué ha cambiado y dónde figura. RUS y el Sistema de Entidades no deben tratarse como dos nombres de una única pantalla. La FAQ utiliza «y/o» al explicar la actualización: revisa el registro afectado por tu dato, sin dar por supuesto que modificar uno actualiza cualquier otro campo del expediente.

    Antes de editar, anota el dato anterior, el nuevo y la fecha del cambio. Después comprueba el resultado guardado. Esta pequeña trazabilidad sirve para explicar qué se ha hecho si otra persona de la empresa retoma la gestión; no es un nuevo modelo de documento exigido por la convocatoria.

    Si no tienes acceso para modificar el campo, identifica quién puede hacerlo. Evita crear un usuario o una ficha duplicada solo para conseguir que aparezca el dato nuevo. La actuación debe corresponder a la entidad y al registro que estás manteniendo.

    Hasta la resolución, informa también al departamento gestor

    La FAQ añade, hasta el momento de la resolución de concesión, un envío informativo al departamento gestor por el formulario habilitado por la AEI. Conserva qué cambio has comunicado, a qué solicitud se refiere y la constancia que proporcione ese canal. No confundas preparar el mensaje con haberlo enviado.

    Ese aviso tampoco sustituye cualquier presentación formal que proceda. El artículo 4.7 sitúa la presentación telemática de otros escritos y comunicaciones en la Carpeta Virtual de Expedientes, Facilit@. La finalidad es distinguir el aviso informativo del seguimiento y de los trámites del expediente, utilizando el canal previsto para cada actuación.

    Tres comprobaciones que no se sustituyen entre sí
    Actuación Para qué sirve Qué debes comprobar
    Actualizar RUS o Sistema de Entidades Mantener el dato del registro afectado Que la ficha guarde la información correcta
    Informar por el formulario de contacto Notificar el cambio al departamento gestor hasta la resolución Contenido enviado y referencia de la solicitud
    Consultar o actuar en Facilit@ Seguir el expediente y realizar el trámite que corresponda Estado, documentos y resultado de la presentación

    Comenta con Alexis qué dato ha cambiado y qué actuaciones has completado en PTQ. Identificar esas dos cosas permite localizar el paso pendiente sin repetir toda la solicitud.

    Un cambio de contacto después de enviar la solicitud

    Supuesto ilustrativo: una empresa ha presentado su solicitud y cambia la dirección de contacto que utiliza para gestionarla antes de la resolución. Una persona actualiza el dato en el registro correspondiente y otra cree que ya puede cerrar la tarea. Todavía no han comprobado el aviso al departamento gestor ni quién seguirá el expediente.

    El equipo separa las actuaciones: comprueba la actualización guardada, prepara el aviso informativo previsto por la FAQ y lo remite por el formulario de la AEI. Identifica también a la persona que revisará Facilit@. La comprobación del registro explica dónde está el dato nuevo; la del envío explica qué se ha comunicado al gestor.

    El resultado es un cambio con seguimiento y responsables identificados. No se afirma que la administración haya aceptado una modificación del proyecto ni que el aviso complete una presentación formal distinta. El ejemplo tampoco cambia a la persona candidata: esa cuestión tiene sus propias condiciones y queda fuera de este recorrido.

    Comprueba quién recibe las comunicaciones y por qué canal

    Como regla general, la FAQ 25 identifica al firmante de la solicitud, representante legal o persona delegada, como interlocutor para las dudas de gestión. Aclara internamente quién conserva ese papel y quién revisa las comunicaciones, especialmente si otra persona ayuda con la documentación.

    El aviso de cortesía por correo tiene efectos informativos: indica que existe una notificación a cuyo contenido se accede por Facilit@. El correo no debe convertirse en tu único control del expediente. La resolución también permite consultar su estado en esa carpeta virtual.

    Si todavía estás comprobando el envío inicial, la guía sobre la firma y presentación de la solicitud Torres Quevedo resuelve una cuestión anterior. Aquí partimos de una solicitud presentada y de un dato que cambia después.

    Relaciona esta gestión con la organización de gastos e impuestos de la actividad: los expedientes de financiación también necesitan información vigente y una persona que pueda recuperar lo realizado. Revisa con Alexis el cambio de datos y el seguimiento documental de tu solicitud PTQ.

    Fuentes oficiales

    Consultas frecuentes PTQ 2026, preguntas 24 y 25, sobre actualización e interlocutor. Resolución PTQ 2026, artículo 4, sobre medios electrónicos, avisos y consulta del expediente. Se describe el seguimiento documental; no se resuelve una modificación de proyecto o de concesión.

  • Vendes el coche a mitad de año: el IVTM no se divide por la fecha de venta


    ¿Has vendido el coche y vas a pedir que el ayuntamiento te devuelva los meses que ya no lo utilizas? En una venta ordinaria de un vehículo usado, la fecha de entrega no divide por meses el IVTM anual. Comprueba quién figuraba como titular al empezar el período y distingue la venta de una baja del vehículo.

    Este detalle merece revisarse antes de reclamar un recibo que parece ajeno. La persona que conduce ahora, el titular que aparece en los documentos y el período al que corresponde el impuesto son datos diferentes. Un contrato de venta ayuda a explicar qué pasó, pero no transforma por sí solo el recibo anual en una liquidación mensual.

    Localiza el titular y el período del recibo

    El artículo 94 del texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales identifica como sujeto pasivo a quien figure a nombre del vehículo en el permiso de circulación. Empieza por contrastar ese dato con el año del recibo y la matrícula.

    El artículo 96 establece que el período impositivo coincide con el año natural, salvo la primera adquisición, y que el impuesto se devenga el primer día del período. Para un coche usado que ya estaba en circulación al comenzar el año, esa referencia permite entender por qué una venta posterior no traslada sin más el impuesto de ese ejercicio.

    No compruebes únicamente la fecha del cargo bancario. Que el recibo se cobre después de la venta no significa que el impuesto se haya devengado ese día. Busca el ejercicio al que corresponde y conserva el documento completo, donde puedes distinguir el período del momento del pago.

    Una venta no es una baja definitiva del vehículo

    La cuota se prorratea por trimestres naturales en primera adquisición, baja definitiva y baja temporal por sustracción o robo en los términos del artículo 96. La venta ordinaria de un coche usado es un hecho distinto: el vehículo continúa existiendo y cambia de titular.

    Qué hecho estás intentando justificar
    Situación Qué comprobar Qué evitar
    Venta de un coche usado Titular al devengo y ejercicio del recibo Repartir la cuota por meses de uso
    Primera adquisición Inicio del período y prorrateo legal Tratarla como otra venta de usado
    Baja definitiva Baja registrada y período afectado Confundir entrega al comprador con baja
    Baja temporal por robo Supuesto y fecha de baja en el registro Equiparar cualquier baja temporal a este caso

    La tabla sirve para ordenar la consulta, no para resolver una devolución sin ver el expediente. Si tu situación incluye una baja además de una venta, explica ambos hechos y aporta sus fechas. No elijas el motivo del formulario solo porque su nombre parece aproximarse a lo que necesitas.

    Un coche cambia de manos después de empezar el año

    Supuesto ilustrativo: una persona figura como titular de un coche usado al comenzar el año y lo vende durante el verano. Cuando recibe el cargo municipal, piensa que solo le corresponden los meses anteriores a la entrega.

    La comprobación empieza por el devengo anual y por confirmar que se trata de una transmisión ordinaria. La fecha del contrato acredita la venta, pero esa venta no es uno de los supuestos de prorrateo enumerados en el artículo 96.

    El resultado práctico es revisar el recibo del ejercicio completo, sin preparar una solicitud de devolución calculada por meses únicamente a partir de la entrega. Si las partes han pactado algún ajuste económico entre ellas, conviene conservarlo separado: no debe presentarse como una modificación del recibo que haya aprobado el ayuntamiento.

    Revisa con Alexis el ejercicio y titular del recibo municipal antes de solicitar un prorrateo.

    Comprueba el ejercicio que exige el cambio de titularidad

    El artículo 99 se refiere al pago del impuesto correspondiente al período impositivo del año anterior para tramitar el cambio de titularidad. Esta comprobación administrativa no debe mezclarse con la pregunta sobre el impuesto que se devengó al empezar el año actual.

    Antes de pedir a la otra parte un justificante, indica qué ejercicio necesitas. La expresión «el recibo del coche» es ambigua si hay varios documentos o un cargo reciente. Identifica matrícula, año y estado del pago para que comprador y vendedor estén hablando de lo mismo.

    Qué llevar a la consulta del recibo municipal

    Prepara el recibo completo, los datos del titular, el contrato con su fecha y, si existe, el documento de baja. El artículo 97 atribuye la gestión al ayuntamiento del domicilio que conste en el permiso de circulación: consulta su procedimiento para la actuación concreta.

    Describe qué consideras incorrecto: titular, matrícula, ejercicio o supuesto de prorrateo. Así podrás formular una consulta precisa, en vez de pedir una devolución solo porque ya no conduces el vehículo. La guía de consultar y presentar trámites por internet ayuda a distinguir una consulta informativa de una solicitud registrada.

    Consulta con Alexis qué hecho y qué recibo explican el IVTM de tu coche vendido.

    Fuentes oficiales

    Texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales, artículos 94 y 96 a 99.

  • Cestas de Navidad para el equipo: qué revisar además de la factura


    ¿Estás preparando las cestas de Navidad del equipo y piensas cerrar su revisión fiscal al recibir la factura? Identifica también quién las recibe y qué práctica de la empresa estás manteniendo. El artículo 15.e de la Ley del Impuesto sobre Sociedades distingue los gastos realizados con el personal según los usos y costumbres de la empresa. La factura, por sí sola, no explica esos dos datos.

    Esta revisión empieza antes de mezclar el pedido con otros obsequios. Si el mismo proveedor prepara cestas para empleados y regalos para clientes, conserva la separación aunque emita un único documento.

    Identifica quién recibe las cestas del pedido

    Relaciona las unidades encargadas con sus destinatarios reales. Puedes utilizar el pedido y el detalle de reparto para distinguir la parte de la plantilla de la destinada a clientes o proveedores. El nombre del producto no permite saber quién lo recibió.

    Una misma cesta puede responder a destinos distintos. Por eso no conviene asignar toda una factura a «personal» o a «atenciones a clientes» solo porque esa cuenta se utilizó el año anterior. Contrasta el contenido del pedido actual.

    Información que cambia la revisión de un pedido de cestas
    Destino Qué dejar identificado Qué no resuelve la factura sola
    Personal de la empresa Reparto y práctica de empresa que se quiere revisar El encaje en usos y costumbres
    Clientes o proveedores Destinatario y finalidad de la atención La clasificación y el límite propio de esa categoría
    Unidades cuyo destino no consta Quién las recibió o para qué se reservaron Que todo el pedido pertenezca a una única categoría

    Prepara los antecedentes de la práctica de la empresa

    Para revisar la referencia a usos y costumbres, necesitas información de la práctica que se quiere examinar. Localiza antecedentes de pedidos, comunicaciones al equipo o criterios de reparto que existan. Presenta los hechos disponibles, sin convertir una lista interna en una prueba automática de deducibilidad.

    Si es el primer pedido o no conservas antecedentes, indícalo. No reconstruyas una costumbre que no puedas explicar ni atribuyas a la ley un número mínimo de años que no has contrastado. La información incompleta debe quedar visible para quien revise el caso.

    También conviene señalar cambios respecto a lo que se venía haciendo: destinatarios, criterio de entrega o alcance del pedido. El gasto de este año necesita su explicación; recuperar una factura antigua no acredita que el reparto actual sea el mismo.

    Consulta con Alexis qué destinatarios y antecedentes explican el pedido de cestas de tu empresa. Empieza por esos datos antes de dar por cerrado el tratamiento del gasto.

    Un pedido reúne cestas para empleados y para clientes

    Supuesto ilustrativo: una sociedad encarga cestas para su plantilla y algunos obsequios para clientes al mismo proveedor. Recibe una factura conjunta. El equipo conserva pedidos de ejercicios anteriores para el personal, pero todavía no ha relacionado las unidades del pedido nuevo con su destino.

    La persona responsable separa ambos grupos con el detalle disponible y reúne los antecedentes de la práctica de empresa para las cestas del personal. Para los obsequios comerciales identifica destinatario y finalidad. No aplica a toda la factura una misma conclusión por coincidir el proveedor y el producto.

    El resultado es una relación de gastos que puede revisarse por su naturaleza y soporte. No se declara deducible todo el pedido ni se considera acreditado un uso empresarial solo por existir una factura anterior. El caso explica cómo preparar la información, sin representar una empresa cliente o una decisión fiscal ya validada.

    Entrega la revisión con los grupos y soportes separados

    La AEAT mantiene separadas en su explicación las atenciones a clientes, los gastos de personal conforme a usos y costumbres y los destinados a promoción. Conserva esa separación al preparar el cierre; una cuenta con todos los obsequios mezclados dificulta reconocer qué condición debes comprobar.

    La ley establece para las atenciones a clientes o proveedores el límite del 1 por ciento del importe neto de la cifra de negocios del período impositivo. La guía del límite de atenciones a clientes y proveedores desarrolla ese cálculo. No lo utilices como porcentaje general para cualquier gasto con la plantilla.

    La documentación de las cestas se integra en las decisiones y obligaciones de una sociedad limitada. Para este pedido, revisa con Alexis la factura, el reparto y los datos pendientes del gasto de cestas. Así podremos identificar qué está explicado y qué necesita una comprobación adicional.

    Fuentes oficiales

    Ley del Impuesto sobre Sociedades, artículo 15.e, para las categorías y condiciones descritas. Manual de Sociedades 2024 de la AEAT: donativos y liberalidades, contrastado con el precepto recuperado en la revisión actual. No se resuelve aquí el IVA ni la retribución individual de quien recibe la cesta.

  • Armarios de cocina: venderlos e instalarlos no basta para aplicar el IVA reducido


    Un instalador prepara un presupuesto de armarios de cocina que incluye el montaje. ¿Puede aplicar el IVA reducido por ese solo hecho? Debe revisar también la edificación y la relación contractual. La Ley del IVA contempla las ventas con instalación de armarios de cocina y baño y armarios empotrados realizadas mediante contratos directamente formalizados con el promotor de la construcción o rehabilitación.

    La pregunta no se resuelve añadiendo la palabra «instalación» a la factura. Identifica qué vendes, en qué edificio se coloca y quién contrata el encargo antes de confirmar el precio con impuestos.

    La regla reúne instalación, edificación y contrato

    La regla remite a edificaciones destinadas principalmente a viviendas, en los términos del número anterior del artículo. La ley considera destinadas principalmente a viviendas las edificaciones en las que al menos el 50 por ciento de la superficie construida tiene ese uso.

    La AEAT incluye estas ventas con instalación y contrato directo dentro de las operaciones al tipo reducido del 10 por ciento. Para comprobar el supuesto necesitas relacionar el encargo de los armarios con la construcción o rehabilitación a la que corresponde, sin dar por acreditada esa naturaleza porque el presupuesto diga «cocina nueva».

    Conserva la identificación de la edificación y la documentación que permite revisar el papel de quien contrata. Si no sabes a qué actuación se refiere el pedido, aclara ese punto antes de copiar el tipo utilizado en otro trabajo.

    La venta sin instalación tiene una respuesta distinta

    La AEAT sitúa la entrega sin instalación de muebles de cocina, entre otros bienes destinados a obras, al tipo general del 21 por ciento. Por tanto, vender un producto que después se utilizará en una vivienda no equivale a realizar la venta con instalación que describe esta regla.

    Dos encargos de muebles que no se revisan solo por el producto
    Encargo Dato que cambia la revisión Comprobación
    Venta con instalación Instalación comprendida y relación con la construcción o rehabilitación Edificación y contrato directo con su promotor
    Entrega sin instalación Se venden los bienes sin realizar ese montaje La AEAT la sitúa al tipo general
    Presupuesto que no aclara el montaje Alcance todavía incompleto Concretar lo contratado antes de decidir el tipo

    Comprueba qué incluye la propuesta aceptada y quién se compromete a ejecutar el montaje. No añadas una instalación ficticia al documento para presentar la operación como si fuera otra.

    Una palabra en el presupuesto no identifica al promotor

    El contrato debe permitir reconocer la relación directa con el promotor de la construcción o rehabilitación. El nombre de quien paga una transferencia no explica por sí solo esa relación ni la naturaleza de la obra en la que se instalarán los armarios.

    Relaciona pedido, aceptación y documentación de la actuación. Si intervienen varias empresas, aclara quién ha contratado tu venta con instalación. No presupongas que todas las operaciones de una cadena tienen la misma relación contractual porque los muebles terminan en el mismo edificio.

    Consulta con Alexis quién contrata los armarios y qué instalación incluye el encargo. Esa información permite acotar la revisión sin decidir por una descripción comercial incompleta.

    Un instalador contrasta dos encargos de armarios

    Supuesto ilustrativo: una empresa prepara dos pedidos del mismo modelo de armario. En el primero vende e instala los muebles mediante contrato directo con el promotor de una construcción que cumple las condiciones de la regla. En el segundo únicamente entrega los armarios, sin instalación.

    La empresa separa las operaciones. Para el primer pedido comprueba los requisitos de la venta con instalación y su relación con la edificación; el supuesto los da por cumplidos para explicar la diferencia. Para la entrega sin instalación utiliza la respuesta expresa de la AEAT al tipo general. Que el modelo de armario sea idéntico no hace idénticas las operaciones.

    El resultado es una revisión por encargo, apoyada en instalación y contrato, en lugar de aplicar un tipo único al catálogo de muebles. No se describe un pedido real ni se confirma la condición de promotor de una persona concreta. Si esa condición o la naturaleza de la obra siguen dudosas, el tipo queda pendiente de revisión.

    Relaciona factura y encargo antes de decidir el tipo

    La descripción final debe corresponder a lo aceptado y realizado. Presupuesto, pedido y factura deberían permitir reconocer qué muebles se vendieron y qué instalación se asumió. Una referencia genérica a una vivienda no sustituye los datos del contrato.

    Si el trabajo pertenece a otra renovación, la regla de IVA de renovación y reparación de viviendas tiene sus propias condiciones. No traslades sin más la respuesta de una construcción o rehabilitación a cualquier reforma doméstica.

    La guía de IVA repercutido y soportado de la actividad ayuda a situar la factura y las compras. Para este presupuesto, revisa con Alexis contrato, edificación y factura antes de confirmar el IVA de los armarios.

    Fuentes oficiales

    Ley del IVA, artículo 91.Uno.3.1 y 2, para las condiciones de esta regla. AEAT: obras de construcción o rehabilitación, para ventas con instalación y entregas sin ella. El contenido se centra en ese supuesto; no determina la naturaleza técnica de una obra particular.